valyphorine SBS ("noi", "compania noastră" sau "valyphorine") respectă confidențialitatea dvs. și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dvs. personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației române în vigoare.

Prin utilizarea platformei noastre educaționale pentru managementul sistemelor IT, confirmați că ați citit și înțeles această politică. Dacă nu sunteți de acord cu practicile descrise aici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Pentru a vă oferi servicii educaționale de calitate în domeniul managementului sistemelor IT, colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Informații profesionale: ocupația actuală, experiența în IT, specializarea dorită
• Date de utilizare: progresul în cursuri, rezultatele testelor, timpul petrecut pe platformă
• Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare
• Preferințe educaționale: domeniile de interes, obiectivele de învățare
• Date de comunicare: mesajele trimise prin formulare de contact sau chat

Nu colectăm date sensibile precum informații despre sănătate, credințe religioase sau afilierea politică, cu excepția cazului în care ne oferiți în mod voluntar aceste informații.

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea cursurilor și materialelor educaționale personalizate
• Evaluarea progresului și oferirea feedback-ului constructiv
• Comunicarea cu dvs. despre cursuri, webinarii și oportunități educaționale
• Îmbunătățirea continuă a platformei și conținutului educational
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei
• Trimiterea de newsletter-e cu informații relevante (doar cu consimțământul dvs.)

Toate acestea se bazează pe consimțământul dvs. liber dat, interesele noastre legitime ca furnizor de servicii educaționale și necesitatea îndeplinirii contractului educațional încheiat cu dvs.

valyphorine nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele dvs. personale cu terții în scopuri comerciale. Totuși, în anumite circumstanțe limitate, putem partaja informații cu:

• Parteneri educaționali autorizați: instructori certificați care contribuie la cursurile noastre
• Furnizori de servicii tehnice: companii care ne ajută să menținem platforma funcțională și sigură
• Autorități publice: doar la cererea explicită a autorităților competente, conform legii
• Servicii de analiză: pentru a înțelege mai bine cum este utilizată platforma (date anonimizate)

Toți partenerii noștri semnează acorduri stricte de confidențialitate și sunt obligați să respecte aceleași standarde de protecție a datelor ca și noi. Nu transferăm date personale în afara Uniunii Europene fără garanții adecvate de protecție.

Conform GDPR și legislației române, aveți următoarele drepturi fundamentale:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a tuturor datelor pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul de rectificare: să corectați informațiile inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați eliminarea datelor în anumite condiții
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format utilizabil
• Dreptul de a vă opune: să refuzați anumite utilizări ale datelor dvs.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul în care folosim datele
• Dreptul de a vă retrage consimțământul: oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare

Pentru a exercita aceste drepturi, trimiteți o cerere detaliată la info@valyphorine.sbs. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primirea cererii complete. În cazuri complexe, această perioadă poate fi prelungită cu încă 60 de zile, despre care veți fi informat.

Securitatea datelor dvs. este o prioritate absolută pentru noi. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii:

• Criptarea datelor în timpul transmiterii și stocării (SSL/TLS)
• Sisteme de autentificare cu mai mulți factori pentru personalul nostru
• Monitorizarea continuă a activității suspicious pe servere
• Backup-uri regulate și securizate ale bazelor de date
• Actualizări de securitate prompte pentru toate sistemele
• Acces limitat la date doar pentru personalul autorizat
• Audituri de securitate regulate efectuate de specialiști independenți

Datele sunt stocate pe servere securizate localizate în Uniunea Europeană, respectând toate reglementările privind residența datelor. Păstrăm informațiile doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

Perioadele de retenție variază în funcție de tipul datelor: datele de cont sunt păstrate până la închiderea acestuia, informațiile de progres educațional pentru 7 ani, iar datele de contact pentru marketing doar cât timp aveți consimțământul activ.

Platforma noastră folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dvs. de utilizare. Distingem între următoarele tipuri:

• Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a site-ului
• Cookie-uri de performanță: ne ajută să înțelegem cum interactionați cu platforma
• Cookie-uri de funcționalitate: memorează preferințele dvs. pentru o experiență personalizată
• Cookie-uri de marketing: folosite pentru a vă prezenta conținut relevant (doar cu consimțământul dvs.)

Puteți controla și șterge cookie-urile prin setările browserului dvs. Totuși, dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei educaționale.

Pentru cookie-urile non-esențiale, solicităm consimțământul dvs. explicit prin banner-ul informativ care apare la prima vizită. Acest consimțământ poate fi retras oricând prin setările de confidențialitate din contul dvs.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre, legislație sau pentru alte motive operaționale. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin:

• Notificare prin email către toți utilizatorii înregistrați
• Anunț proeminent pe pagina principală a platformei
• Actualizarea datei "ultima modificare" din partea de sus a acestei pagini

Vă încurajăm să consultați periodic această politică pentru a fi la curent cu modalitatea în care protejăm informațiile dvs. Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni.

Pentru modificări care afectează fundamental modul în care prelucrăm datele dvs., vom solicita un nou consimțământ explicit înainte de implementare.